Чачка да ступе у контакт са канцеларијом Заштитника грађана Републике Србије путем видео линка и директно разговарају са стручним тимом правника. Ова услуга је до 2015. била део пројекта „Промоција људских и мањинских права кроз интензивнији контакт Заштитника грађана са грађанима”, али је због великог интересовања Библиотека и након тога наставила да је пружа.

У разговору Заштитника са руководством Градске библиотеке договорен је и наставак ових активности, тј. могућност директног разговора са представницима стручне службе Заштитника путем скајпа из просторија Библиотеке.

Глас западне Србије